TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB Y/O APLICACIONES ELECTRÓNICAS Y/O PLATAFORMA DE NMV SOLUCIONES S.A.S
NMV SOLUCIONES S.A.S es una sociedad por acciones simplificada constituida legalmente bajo las leyes de la República de Colombia y domiciliada en la ciudad de Villavicencio - Meta (Colombia), tal y como consta en el respectivo certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio de Villavicencio, con Número de Identificación Tributaria (NIT) 900.377.283-0, ubicada en la ciudad de Villavicencio, email de contacto gerente@nmvsoluciones.co, y cuyo objeto social principal es el desarrollo de software. El acceso, uso o registro en la Plataforma dispuesta por el NMV implicará la aceptación de los términos cuando así se manifieste expresamente, y en particular de las condiciones que a continuación se detallan:
DEFINICIONES
Sitio Web o aplicación para dispositivos móviles: Sistema(s) y/o estructura(s) y/o plataforma(s) tecnológica disponible(s) en internet (en adelante también referido como la Plataforma), diseñada y proporcionada por NMV SOLUCIONES, en el cual se podrán realizar por parte de los Usuarios intercambios electrónicos de datos o intercambios de mensajes de datos con el objetivo de verificar operaciones y/o transacciones de naturaleza comercial, en particular operaciones de transporte entre Generadores de Carga y Empresas de Transporte. Empresa de Transporte o Transportador en este caso EL LICENCIATARIO: Es la persona natural o jurídica registrada como tal en la Plataforma que, contando con la habilitación legal pertinente, ofrece servicios de transporte de carga a Remitentes a través de la plataforma del NMV SOLUCIONES y celebra el contrato de transporte respectivo tales Remitentes para satisfacer sus necesidades particulares de transporte de carga. Remitente o Remitentes: Es la persona natural (en este caso mayor de edad) o jurídica registrada como tal en la Plataforma e interesada en que se verifique un transporte de carga de un lugar a otro por parte de una Empresa de Transporte.Usuario: Cualquier persona, mayor de edad, que acceda , use o se registre a/en la Plataforma.Mercancías: Se entenderá por mercancías o carga todo bien mueble susceptible de ser legítimamente movilizado de un punto a otro por parte de la Empresa de Transporte.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes términos y condiciones se aplicarán a todo Usuario al acceder y/o registrarse a/en la Plataforma. Para ello el Usuario deberá cumplir con el lleno de los requisitos mínimos exigidos y dar su aceptación expresa a los presentes términos y condiciones la que le será requerida por la Plataforma.
PROPIEDAD INTELECTUAL
NMV SOLUCIONES es el propietario de todos los derechos e intereses, entre los que se incluyen todos los relacionados con el derecho de la propiedad intelectual en la Tecnología, diseño y desarrollo, Contenido, funcionalidades, aplicaciones, códigos fuentes y objeto y nuevas versiones del software NMV POSTAL y de cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación o cualquier otra información que haya ofrecido el Usuario o cualquier otra parte relacionada con el Software NMV POSTAL. Este Contrato no supone una venta de los derechos intelectuales y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre NMV POSTAL, la Tecnología de NMV SOLUCIONES o los Derechos de propiedad intelectual que ostenta NMV SOLUCIONES. Nada en el presente contrato puede ser interpretado como cesión, título o derecho de propiedad a favor DEL LICENCIATARIO. El nombre, el logotipo de NMV POSTAL y los nombres de productos asociados con el Software son marcas comerciales de NMV SOLUCIONES y no se otorga ningún derecho o licencia para su uso.
LICENCIA PARA EL ACCESO AL SITIO WEB Y APP
NMV SOLUCIONES permitirá el uso de NMV POSTAL, así como el cifrado, la transmisión, el acceso y el almacenamiento de datos al LICENCIATARIO mediante la licencia de uso del software NMV POSTAL en la modalidad de SaaS (Software as a Service). Por tanto, está totalmente prohibido cualquier uso que busque desconocer dicha finalidad y en particular cualquiera que pretenda generar daños a terceros, desarrollar cualquier actividad prohibida por la ley o pretender la descarga, reproducción, modificación o explotación no autorizada de cualquier clase de contenidos de la Plataforma.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Con el propósito de brindar el servicio de la plataforma se hace necesaria la identificación plena del Usuario y la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones antes de la realización de cualquier tipo de operación en la misma. El usuario será identificado según la información que suministre a través de la Plataforma al momento que el LICENTARIO lo cree en la Plataforma. Cualquier falta de veracidad o precisión de la información suministrada por el Usuario sólo lo comprometerá a él frente a terceros y/o Empresas de Transporte. A cada Usuario le será asignado un nombre y una contraseña para el acceso, uso e identificación del mismo en el ámbito de la Plataforma teniendo en cuenta para el efecto la información suministrada por el Usuario. Si el NMV SOLUCIONES no se encontrare satisfecho con la información suministrada por el Usuario, o resultara en cualquier momento - así sea tan solo indiciariamente - falsa, fraudulenta, adulterada o usada en perjuicio de terceros, dicho NMV SOLUCIONES podrá remover de la plataforma a dicho Usuario si éste se encuentra usando la misma y, si es del caso, impedirle el acceso a la misma en lo sucesivo, todo sin perjuicio de la toma de las acciones legales concretas que se encuentren disponibles en el marco de la situación respectiva.
DERECHOS DEL LICENTARIO
La Empresa de Transporte tiene derecho a: Registrarse como tal dentro de la Plataforma, para lo cual serán validadas por parte del NMV SOLUCIONES un nombre de usuario y una contraseña que le permitirán identificarse dentro de la Plataforma en todas y cada una de las operaciones respectivas. Conservar, sin perjuicio de lo señalado en estos términos y condiciones, el nombre de usuario y contraseña que le han sido validadas para el acceso y uso de la Plataforma por parte del NMV SOLUCIONES. Ofrecer en tiempo real y sujeto a la disponibilidad de recursos propios o tercerizados, pero siempre bajo su responsabilidad, servicios de transporte a través de la Plataforma de conformidad con los requerimientos de cada Remitente. Contratar por medio de la Plataforma servicios de transporte con Remitente(s) registrados en la Plataforma.Solicitar datos de contacto del Remitente y demás información pertinente y oportuna para la prestación del servicio.
DEBERES DEL USUARIO
El Usuario se obliga para con el NMV SOLUCIONES a: Conservar en debida custodia la contraseña que ha sido validada por el NMV SOLUCIONES para el ingreso a la Plataforma en el entendido de que esta, su cuenta y los demás elementos que son entregados y/o validados por el NMV SOLUCIONES son suministrados para el acceso y uso de la Plataforma y son los que le permiten al NMV SOLUCIONES identificar al Usuario dentro de la Plataforma, así como cada una de las transacciones que él realice en tal condición. Abstenerse de usar la Plataforma en cualquier forma que desconozca la ley, las sanas costumbres comerciales o los presentes términos y condiciones. En particular deberá abstenerse de realizar cualquier uso no autorizado y/o extralimitado de la cuenta o demás elementos suministrados por el NMV SOLUCIONES al Usuario y además estará en la obligación de comunicar al NMV SOLUCIONES cualquier uso indebido de la Plataforma que conozca o llegue a conocer por parte de cualquier tercero, NMV SOLUCIONES, empleado o subcontratista.
MEDIDAS DE SEGURIDAD SOBRE EL NOMBRE DE USUARIO Y LA CONTRASEÑA
Cada Usuario es responsable por mantener bajo estricta confidencialidad y custodia el nombre de usuario, contraseña y demás elementos o datos que le sean suministrados y/o validados por el NMV SOLUCIONES para el acceso y uso de la plataforma. Por lo tanto el NMV SOLUCIONES no se hace responsable por el uso indebido o por transacciones no autorizadas realizadas por terceros.
SANCIONES POR USO INCORRECTO DE LA PLATAFORMA
El NMV SOLUCIONES se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier Usuario a la Plataforma en cualquier caso en que considere que se ha hecho un uso ilegítimo, contrario a las sanas costumbres comerciales o que desconozca los presentes términos y condiciones. En particular el NMV SOLUCIONES podrá ejercer tal facultad en los siguientes casos: Si se utilizara la Plataforma como mecanismo para realizar conductas prohibidas, para evadir la ley o en fraude a la ley. Si se detecta cualquier clase de conducta que pueda afectar la libre competencia. Si se detecta que se ha presentado un evento que cause o pueda potencialmente causar perjuicios de terceros. Cuando no se paguen completamente las sumas a que haya lugar, bien a título de flete o de expensas del NMV SOLUCIONES, en relación con servicios contratados a través de la Plataforma. Incumplimiento de uno o más contratos de transporte por parte de una Empresa de Transporte. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de la posibilidad de adoptar las acciones civiles o penales que la ley prevea, según el caso.
RESPONSABILIDAD
En atención a que los Usuarios entienden y aceptan que la labor del NMV SOLUCIONES consiste en acercar al Remitente y a la Empresa de Transporte para la celebración de uno o varios contratos de transporte entre ellos, el NMV SOLUCIONES no asume responsabilidad alguna con ningún usuario derivado de la inejecución o ejecución defectuosa de cualquier clase de contrato de transporte. Así las cosas, los Usuarios se obligan a mantener indemne al NMV SOLUCIONES, sus empleados, dependientes, subcontratistas, subNMV SOLUCIONESs o proveedores respecto de cualquier clase de acción legal o pretensión indemnizatoria de cualquier naturaleza que tenga o pueda tener como fuente el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de cualquier contrato de transporte por parte de una Empresa de Transporte. Aquellos Usuarios que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo la aceptación de los presentes términos y condiciones, dada su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse y respetar las leyes locales que sean o puedan aplicables.
POLITICAS DE PRIVACIDAD
El NMV SOLUCIONES cuenta con una política de protección de los datos personales suministrados por los Usuarios para la realización de operaciones en la Plataforma. Dicha política se enmarca en los siguientes parámetros: Información de registro: Cualquier Usuario interesado en realizar operaciones a través de la plataforma deberá suministrar sus datos básicos de identificación tales como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, entre otros. Dicha información es suministrada voluntariamente por el Usuario y será tratada con el único objetivo de identificar al Usuario debidamente en las operaciones que realice dentro de la Plataforma.Identificación/ asignación de usuario y contraseña: Luego del ingreso de datos básicos por parte del Usuario en la Plataforma será necesario suministrar un nombre de usuario y contraseña que para ser considerados como tales deberán ser validados por el NMV SOLUCIONES. Tal contraseña podrá ser modificada por el Usuario pero requerirá de nuevo la validación de la misma por parte del NMV SOLUCIONES. Divulgación a Terceros: Los datos personales suministrados como información de registro no serán divulgados a terceros por razones comerciales sin previa autorización del titular/Usuario. No obstante lo anterior, dicha información podrá ser suministrada por parte del NMV SOLUCIONES a la Empresa de Transporte con quien el Usuario/Remitente celebre algún contrato de transporte a través de la Plataforma. Acceso, actualización y corrección de información: El usuario podrá hacer cambios respecto de su perfil dentro de la Plataforma. Uso de Cookies: El NMV SOLUCIONES hace uso de diferentes cookies con el fin de realizar operaciones de actualizaciones sin necesidad de repetir los datos inicialmente solicitados al Usuario. Vínculos externos: La plataforma tecnológica posee vínculos con otras páginas de internet. El NMV SOLUCIONES sin embargo no se hace responsable por la salvaguarda de los datos suministrados en estas extensiones web por parte del Usuario. Uso del sitio web y monitoreo de operaciones: El NMV SOLUCIONES se reserva el derecho de realizar un seguimiento de la dirección o direcciones IP usadas por los Usuarios en las operaciones realizadas dentro de la Plataforma con el fin de monitorear el cumplimiento de los servicios de transporte de carga contratados.
CONFIDENCIALIDAD: NMV SOLUCIONES se compromete a:
Mantener el debido secreto profesional respecto de los datos personales y empresariales a los que tiene acceso y a exigir el mismo nivel de compromiso por escrito a cualquier persona que dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales y empresariales, tanto durante su relación profesional con NMV SOLUCIONES, como una vez finalizada la misma por cualquier causa. Estas obligaciones subsistirán hasta dos (2) años después de la finalización del presente contrato.
Guardar absoluta reserva acerca de la información que por razón del servicio que presta llegue a su conocimiento, quedándole estrictamente prohibido revelar, propagar o dar a conocer información, fotos, videos y cualquier otra clase de información gráfica, escrita o hablada de los procesos, operaciones y clientes, so pena de incurrir en causal de incumplimiento del presente contrato.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
NMV SOLUCIONES podrá actualizar, modificar y/o unificar unilateralmente el contenido de los presentes términos y condiciones en cualquier tiempo y modo. Sin embargo el NMV SOLUCIONES pondrá en conocimiento de los Usuarios que se hayan registrado en la Plataforma la versión actualizada de dichos términos y condiciones por una vía idónea.
LEY APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se regirán en su integridad por las leyes de la Republica de Colombia.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las partes acuerdan que en el evento de que surja alguna diferencia entre ellas, por ocasión del presente contrato, será resuelta mediante la justicia ordinaria de acuerdo a las normas vigentes del código civil, y de las demás normas legales vigentes sobre la materia y resuelta en el domicilio del LICENCIANTE.